A marcação pode ser feita online, no portal das Finanças, o que para muitos idosos se torna difícil, ou então por telefone, mas esse dá sempre sinal de ocupado, nas várias vezes que tentamos contactar o serviço de Finanças de Bragança.
Muitas pessoas acabam por se deslocar ao edifício, por não saber a situação e quando ali chegam
deparam-se com o serviço fechado e são encaminhadas para o multibanco se quiserem fazer o pagamento.
O facto de estar a funcionar só uma vez por semana, são ordens da direção nacional, e não dos funcionários.